通过考拉小匠平台装修，会有系列的保障体系。

1、信用体系：通过平台招标、签约的业主，最终都有评价相关的设计师、监理、工长的权利，而这些评价体系对于设计师、监理、工长尤为重要，是长期积累信誉的基石，也会影响以后的接单。

2、支付体系：不管是设计师、监理、工长，业主付给他们的首付款都是先到平台上的。

设计费支付：20%设计费是通过平台支付的，平台合同中有约定，在后续施工的过程中，设计师要上门X次，约束设计师不仅要完成前期设计、还要做后续跟单。如果平台接到投诉，设计师在后续装修过程中服务缺失，而设计师又不能举证在施工过程中的服务过程，平台会退还20%设计费给到业主。

施工费用支付：业主付给平台的第一笔费用20%的施工费是先支付到考拉小匠平台的，前期工长垫资施工；到水电验收没有问题，业主再直接付给工长35%的费用；泥瓦工验收结束以后，业主再付给工长35%的费用；竣工验收以后没问题，业主再支付工长10%的费用。

业主确认竣工以后，一方面要给设计师、监理、工长做评价，另外一方面要调整质保金比例，在前期质押的20%的施工款中，平台最后会保留3%~6%的费用作为质保金（具体质保比例由业主确定），质保期限一年，一年之内有任何问题，工长需要上门为业主提供售后服务保障！